Nachhaltigkeit für Menschen im Gastgewerbe

Wir behalten deine besten Mitarbeitenden im Gastgewerbe.

21:40 Uhr. Der Pass ist voll. Jemand in Ihrem Team läuft auf Reserve. Unsere Werkzeuge sind für genau diesen Moment gemacht, nicht für den Seminarraum.

Ihr Team wird sich innerhalb weniger Wochen leichter fühlen. Praktische Werkzeuge, die Fluktuation, Krankheitstage und Erschöpfung reduzieren, für Hotels, eigenständige Betriebe und Führungskräfte in der DACH-Region.

Emily, dein persönlicher Ansprechpartner.

Ich lese jede Nachricht selbst und antworte meist innerhalb einer Schicht.

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Zu Gast in der Hotellerie & Gastronomie Zeitung · ★★★★★ auf Google · Entwickelt mit approbierten Psychotherapeut:innen

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Anonymes Feedback

Emily hat einen enorm realistischen Überblick über die Zustände und das Wellbeing in der Gastronomie. Ihre Beiträge sprechen das aus, was viele erleben, aber selten offen sagen. Genau diese Klarheit und Direktheit machen ihre Arbeit wertvoll und zukunftsrelevant. Sie schafft Sichtbarkeit für Themen, die lange überfällig sind, und gibt Menschen in der Branche das Gefühl, endlich gesehen zu werden.

, Anonym

Die menschliche Wahrheit

Was niemand in die Gewinn- und Verlustrechnung schreibt.

Sie haben es gespürt. Das Sonntagabend-Grauen im Posteingang. Ihr Top-Service-Mitarbeiter, der früher lachte, ist jetzt still und abwesend. Der Koch geht mitten im Service, weil der Druck zu hoch war. Nichts davon steht in Ihrer Kalkulation. Alles davon steht drei Monate später im Dienstplan, wenn Ihr bestes Personal gegangen ist und Sie es nur mit Mühe ersetzen können.

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Emily flambiert ein Gericht am Tisch, praktische Arbeit im Gastgewerbe
1

Erschöpfung kommt leise.

Erst Stille. Dann kleine Fehler. Dann ein Kündigungsschreiben, das niemanden überrascht, der wirklich hingesehen hat.

2

Niemand hat Sie darauf vorbereitet.

Die Hotelfachschule lehrte Yield und Marge. Sie lehrte nicht, was Sie zum Chef de partie sagen, der gerade mitten im Service gegangen ist.

3

Lächeln steht im Stelleninserat. Erholung nicht.

Ihre Menschen sind trainiert, aufzunehmen: Gästestimmungen, Küchenhitze, Familienstress, ihr eigenes. Fast niemand ist trainiert, das wieder abzulegen.

Das Branchenproblem

Eine Branche, die auf dem Zahnfleisch läuft.

44%

der Schweizer Hoteliers berichten von Rekrutierungsproblemen

5’700

offene Stellen im Schweizer Gastgewerbe, Q1 2025

60%+

der deutschen Gastbetriebe suchen weiterhin Personal

5.8%

Krankheitsquote · Schweizer Gastgewerbe

30%+

Jährliche Fluktuation · Hotels & Restaurants, CH

Quellen: BfS, GastroSuisse 2024, HotellerieSuisse, kmu.admin.ch

Klinische Partnerschaft

In Zusammenarbeit mit lizenzierten Psychotherapeuten entwickelt.

Hospitality Inside Out arbeitet eng mit vertrauten Therapeuten zusammen, um sicherzustellen, dass alles, was wir anbieten, nicht nur in Ihrem Betrieb anwendbar ist, sondern auch sicher und verlässlich. Ihr Team kann es in der Schicht mit gutem Gefühl nutzen, wissend, dass es in echter klinischer Praxis verankert ist, nicht in Motivationssprache.

Unsere Partner

Menschen und Organisationen, mit denen wir arbeiten.

Wir arbeiten mit Initiativen zusammen, die ein gemeinsames Ziel verfolgen: das Gastgewerbe zu einem gesünderen, nachhaltigeren Arbeitsplatz zu machen.

Google-Bewertungen

Was Menschen sagen.

Eine Auswahl von Google. Alle Bewertungen finden Sie im Eintrag.

"Ein 60-Minuten-Talk, der mehr bewegt hat als jedes Führungs-Offsite davor. Echte Daten, echte Werkzeuge, kein Wellness-Theater. Wir haben den Workshop noch in derselben Woche gebucht."
Daniel R. · Hoteldirektor
"Ein 60-Minuten-Talk, der mehr bewegt hat als jedes Führungs-Offsite davor. Echte Daten, echte Werkzeuge, kein Wellness-Theater. Wir haben den Workshop noch in derselben Woche gebucht."
Daniel R. · Hoteldirektor
"Ich war skeptisch. Zwei Monate später habe ich eine ruhigere Küche, einen geschriebenen 30-Tage-Plan, den wir wirklich umsetzen, und eine Sous-Chefin, die im Oktober nicht gekündigt hat. Jeden Franken wert."
Lea B. · Restaurantbetreiberin
"Emily schafft es, mit ihrer Coaching-Strategie echte Veränderungen anzustossen. Weniger Stress, stabilere Abläufe, bessere Kommunikation und eine stärkere Zusammenarbeit sind keine leeren Versprechen, sondern spürbare Ergebnisse. Besonders schätze ich ihren praxisnahen Ansatz und die Art, wie sie Menschen und Teams nachhaltig weiterentwickelt. Wer langfristige Veränderungen statt kurzfristiger Motivation sucht, ist bei Emily genau richtig. Klare Empfehlung!"
Google-Bewertung
"Hospitality Inside Out bietet wertvolle Einblicke, praktische Werkzeuge und einen menschenzentrierten Ansatz, der Fachkräften im Gastgewerbe hilft, nachhaltig zu wachsen."
Google-Bewertung
Über uns

Ein Grusswort der Gründerin von Hospitality Inside Out

Emily Grossmann, founder of Hospitality Inside Out

Hi, ich bin Emily, Gründerin von Hospitality Inside Out. Ich habe dieses Unternehmen gegründet, nachdem ich jahrelang mit ansehen musste, wie grossartige Menschen die Branche verlassen, die ich liebe, nicht, weil sie schwach waren, sondern weil die Werkzeuge nie für das Leben gebaut wurden, das sie tatsächlich gelebt haben.

Über uns
Mission

Für die Menschen, die Gastlichkeit möglich machen.

Hospitality Inside Out gibt es, weil die Branche aussergewöhnliche Menschen anzieht und zu viele von ihnen ausbrennt. Nicht weil diese Menschen schwach wären. Sondern weil ihnen niemand die Werkzeuge gibt, die sie brauchen. Wir beginnen nicht bei Konzepten. Wir beginnen bei dem, was in Ihrem Betrieb jeden Tag passiert.

Wir begleiten Teams, die gesund bleiben wollen, und Führungskräfte, die ihre Leute nicht verlieren möchten.

Hands on. Operationell. Führung mit Verstand.

Emily leitet einen Workshop vor einer Wachstumskurve
Emily spricht am Rednerpult in einem blauen Blazer
Emily hinter der Bar während des Services

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